Friday, March 28. 2008

Gelungenes CRM

Diese Begründung für die Empfehlung muß mir Amazon irgendwann noch mal erklären...

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mr. batschner

at 12:36 | Comment (1) | Trackbacks (0)

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Die Lösung ist ganz einfach und heißt Cross Selling: Kunde A kaufte vor 1 Jahr gelbe Tennissocken und letzte Woche eine Bohrmaschine.
Wenn also jetzt jemand eine Bohrmaschine kauft, sagt die Software: möchten Sie nicht auch gelbe Socken kaufen?
Im Grunde also ganz einfach

#1 Volker Göbbels (Homepage) on 2008-05-23 23:26 (Reply)

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